Приказом Министра финансов Республики Казахстан от 30 апреля 2021 года №417 внесены изменения в приказ исполняющего обязанности Министра финансов Республики Казахстан от 10 июля 2020 года №665 "Об утверждении Правил оказания государственных услуг, органов государственных доходов Республики Казахстан" (далее - Правила) (зарегистрирован в Министерстве юстиции Республики Казахстан 1 мая 2021 года № 22679).

Также, с 1 июля 2021 года вступает в силу новая редакция Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан (далее – АППК), направленного на регулирования публично-правовых отношений, возникающих между государственным органом и лицом, в отношении которого реализуется установленные законом функции этого государственного органа.

Кодексом устанавливаются механизмы защиты прав граждан при рассмотрении споров с государственными органами в вышестоящем органе и суде, а также штрафные санкции в отношении государственных служащих, предоставивших некачественные ответы на обращения физических и юридических лиц.

На основании вышеизложенного, органам государственных доходов необходимо ознакомить всех сотрудников, участвующих в оказании государственных услуг с новыми правилами оказания государственных услуг, а также, с учетом изменений в процессе оказания государственной услуги и норм АППК необходимо организовать проведение разъяснений по порядку обжалования действий услугодателей, а также обучение по курируемым сферам, задействованным в оказании государственных услуг.